Las compras realizadas por los usuarios a través de nuestro sitio web ("shopic.es") están sujetas a las condiciones que se describen a continuación. Compra de productos a través de Shopic. com implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de las siguientes condiciones de compra. Estos términos no se aplican a la venta de nuestros productos por parte de terceros fuera del sitio web.

Datos del prestador de servicios de la sociedad de la información, titular del sitio web:

Propietario: ShopIC

NUNCA: Y5251003W

Dirección: C/ Jose Negrin 6D - Tías De Lanzarote - ESPAÑA

Teléfono: 690790338

Correo electrónico: info@shopic. él

Por favor lea estos términos cuidadosamente antes de ordenar cualquier producto de nuestro sitio web. Si no acepta estos términos, no debe realizar un pedido de productos en nuestro sitio web. Puede imprimir una copia de estos Términos para referencia futura.

1. Información sobre productos y modificaciones de ofertas

ShopIC puede cambiar los términos u ofertas (precios, productos, promociones y otros términos comerciales y de servicio) publicados en su sitio web en cualquier momento. No obstante, los cambios no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas por nuestros usuarios. Los nombres y marcas de productos y fabricantes se utilizan únicamente con fines de identificación. Las ofertas especiales, promociones o descuentos son válidos hasta la fecha especificada o hasta que finalice el stock especificado. Así como los precios indicados al momento de consultar el sitio.

2. ¿Cómo puedo comprar en línea?

La compra de nuestros productos por parte del usuario se realiza y potencia siguiendo el proceso de compra descrito en este apartado. Al comprar nuestros productos, usted acepta que la comunicación con ShopIC será principalmente electrónica. Para realizar una compra en nuestro sitio, simplemente siga los siguientes pasos:

1. Para realizar una compra a través de nuestro sitio, puede hacerlo registrándose o comprando como invitado.

2. Para realizar una compra, debe agregar los productos que le interesen a su "Cesta de Compra".

3. Una vez que haya llenado su carrito de compras con todos los productos que desea adquirir, la compra se habrá completado.

4. La Comisión ha tomado una serie de medidas. Para completar la compra con ShopIC, debe completar la compra y pagar el monto de los productos adquiridos a través de la pasarela.

5. El Consejo pidió a la Comisión que tomara las medidas necesarias. La compra quedará perfeccionada una vez que el usuario reciba por correo electrónico la confirmación del pedido, en la que se reflejen detalladamente los productos que ha adquirido y las presentes condiciones.

3. Precio de los Productos. Impuestos y aranceles Precios de productos e impuestos

Como estamos en Módulo, nuestros precios no incluyen impuestos y no están calculados. Si existe un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si un usuario ha tomado una decisión de compra basada en dicho error, se lo comunicaremos inmediatamente y el usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno para él. El precio del producto no incluye los gastos de envío y manipulación indicados en el momento de realizar el pedido.

ADUANAS Es importante saber que las Islas Canarias, aunque pertenecen a España, tienen un régimen fiscal diferente. Esto lo convierte en un tercer país que cobra derechos de aduana sobre las mercancías que entran y salen.

IMPORTANTE: ShopIC no correrá con los gastos de aduana incurridos en los países de destino. Sin embargo, cada país tiene un permiso de importación.

4. ¿Cuáles son los términos de envío y transporte?

4. a) ¿Dónde enviamos?

Realizamos envíos a Canarias, Europa y USA

4. b) ¿Cuándo recibirá su pedido? Todos nuestros pedidos se envían a través de la empresa de transporte Correos (España). El plazo de entrega es:

Canarias 2 días laborables ,
Península 4 a 5 días laborables ,
Europa 7 a 14 días laborables

EE.UU. hasta 21 días laborables

Si hay retrasos en la entrega por razones de las que ShopIC no es responsable, ShopIC notificará al cliente tan pronto como sea posible después de tener conocimiento del retraso. Los plazos de entrega pactados para el producto son sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por causas de fuerza mayor.

4. c) ¿Qué debo hacer en caso de retraso o error en el envío o entrega?

En caso de retraso, error de entrega o pérdida del producto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. ShopIC se pondrá en contacto con la empresa de logística para iniciar una investigación y resolver la incidencia lo antes posible. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance durante el tiempo que sea necesario y en un plazo de 24 horas nos pondremos en contacto con el usuario y le ofreceremos una solución o le enviaremos un nuevo paquete idéntico de forma gratuita.

El usuario tiene derecho a resolver el contrato y abonar el importe del producto y del envío si no realizamos la entrega en el plazo acordado y en las condiciones del artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sobre Aprobación. de la versión refundida de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás leyes complementarias.

4. d) ¿Cuáles son los gastos de envío?

El importe de los gastos de envío se indica por separado al realizar el pedido y corre a cargo del usuario y debe aceptarse antes del pago. Si realizas un pedido superior a 100€ y estás en Canarias, disfrutarás de las siguientes ventajas: Envío GRATIS (todos los gastos están incluidos en el precio - transporte, embalaje e impuestos (IVA)). Para envíos al territorio de Canarias, el cliente está obligado al pago del IGIC correspondiente. Esto se refleja en el importe total a pagar por el pedido.

4.e) ¿Dónde puedo obtener mi pedido?

Los productos serán entregados en la dirección indicada por el usuario en el formulario de pedido. La entrega la realizan las empresas de transporte que ofrece ShopIC. Si el usuario se encuentra ausente en el momento de la entrega del pedido, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para concertar una nueva entrega. ShopIC rastreará la entrega del pedido.

5. Método de pago

5. a) ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Los productos se pueden pagar con tarjeta a través de la plataforma de pago con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard y American Express) y el servicio de PayPal.

5. b) ¿Es seguro el sistema de pago con tarjeta?

Este sistema es completamente confidencial y seguro y los datos no pueden ser vistos por terceros. ShopIC no almacena ningún dato sobre los pagos realizados por sus usuarios. La información se envía directamente a la plataforma de pago del banco.

6. ¿Cómo son las facturas?

El usuario acepta que las facturas por la compra de productos sean emitidas electrónicamente y enviadas por correo electrónico. Puede solicitar una copia de la factura en papel enviando un correo electrónico a info@shopic. comer el.

7. Reembolso


7. a) ¿Cuánto tiempo tengo para cancelar una compra o decidir devolver un producto?

El Usuario deberá decidir, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del Producto, devolver el “Producto” sin incurrir en penalización ni coste alguno, salvo el coste de la devolución y sin justificación. El plazo de desistimiento finaliza a los 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto por parte del usuario o de un tercero autorizado.

7. b) ¿Cómo puedo desistir de la compra?

Si desea devolver el producto o desistir de la compra, deberá comunicarnos su decisión de desistir del contrato enviando una declaración clara a ShopIC a la siguiente dirección: C/ Jose Negrin 6D, 35572 - Tias De Lanzarote; o por correo electrónico a info@shopic. Aunque su uso no es

obligatorio, bastará cualquier comunicación que le informe del ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo correspondiente.

7. c) ¿Cuáles son los requisitos para ejercer el derecho de desistimiento?

El Usuario puede devolver los Productos por correo postal a la siguiente dirección: ShopIC en C/ Jose Negrin 6D, 35572 - Tias De Lanzarote - ESPAÑA. Si cancela, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (si corresponde). No obstante, deberá devolvernos o entregarnos directamente los productos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir. Cualquier devolución después de la fecha límite anterior no se considera un retiro.

7. d) ¿Cómo se realiza la devolución?

ShopIC le reembolsará el importe del producto utilizando el mismo medio de pago que utilizó en el momento de la compra, salvo que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que nos comunique el desistimiento. Si el pedido ha sido entregado, podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que proporcione una prueba de que los productos han sido devueltos. Si está devolviendo un "Producto", le recomendamos que obtenga un recibo por su devolución.

De conformidad con el apartado e) del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no se aplica a los entrega de bienes precintados, que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.

8. Garantía Jurídica

Los productos vendidos por ShopIC están cubiertos por la garantía legal de 2 años desde la entrega en productos nuevos a cargo del vendedor, tal y como prevé la normativa de consumidores y usuarios, si bien las garantías son válidas teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes. ofrecidos, ya que los productos se comercializarán con una vida útil inferior a estos 2 años. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. No cubrimos defectos causados ​​por mal uso, negligencia o mal manejo. Los "Productos" vendidos en nuestro sitio web están destinados únicamente al uso descrito en las especificaciones de cada producto.

9. Eliminado

10. Reclamaciones y atención al consumidor y usuario

Si no está satisfecho con su producto, por favor infórmenos en la siguiente dirección: ShopIC con domicilio en C/ Jose Negrin 6D, 35572 - Tias De Lanzarote (España) o en el siguiente correo electrónico info@shopic. él

11. Fuerza mayor

ShopIC no será responsable de ninguna falla o demora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si dicha falla o demora se debe a eventos fuera de nuestro control razonable ("Fuerza mayor"). Las causas de fuerza mayor incluyen cualquier acto, evento, omisión, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable, como B. a) Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales; b) conmoción civil, motín, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (ya sea declarada o no) o amenazas o preparativos de guerra; c) incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural; d) imposibilidad de utilizar medios de transporte; incapacidad para utilizar los sistemas de telecomunicaciones; ye) actos, reglamentos o restricciones gubernamentales.

Nuestras obligaciones bajo estos Términos se suspenderán durante la duración del Evento de fuerza mayor y el período de cumplimiento de esas obligaciones se extenderá por un período igual a la duración del Evento de fuerza mayor y haremos todos los esfuerzos razonables para remediar el Evento de fuerza mayor. Evento de Fuerza Mayor para poner fin a la violencia o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones a pesar del Evento de Fuerza Mayor.

12. Invalidez parcial

Si una de las presentes condiciones generales fuera declarada nula por resolución firme de autoridad competente, las restantes condiciones permanecerán en vigor sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

13. Ley Aplicable y Tribunales Competentes

Los contratos de compra de productos a través de nuestro sitio web y cualquier disputa o reclamación derivada o relacionada con su objeto o celebración (incluyendo cualquier litigio o reclamación extracontractual) se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con el uso del Sitio Web o de dichos Productos estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles ubicados en la provincia de Las Palmas. Si está celebrando un contrato como consumidor, nada de lo dispuesto en esta cláusula afectará a sus derechos en virtud de la legislación aplicable y podrá optar por presentar una reclamación para hacer valer sus derechos en relación con estas Condiciones ante el juez o tribunales competentes que correspondan a su lugar de residencia. residencia

Las presentes condiciones generales se rigen por la ley española. De conformidad con lo establecido en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios pueden acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de conflictos (https://www.confianzaonline .es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Cuando se trate de transacciones electrónicas con consumidores o de protección de datos relacionados con esta materia, las reclamaciones son resueltas por la Junta de Arbitraje Confidencial en Línea, acreditada para la resolución alternativa de conflictos en materia de consumo. Si las quejas se refieren a la publicidad digital o a la protección de datos en este ámbito,

14. Notificaciones

De vez en cuando, ShopIC puede usar su información personal para enviarle notificaciones por correo electrónico. Dichas notificaciones se realizan para informar sobre cambios en nuestros servicios o productos.

2022